For ホテル・旅館運営者

おもてなしを、
すべてのゲストの言葉で。

チェックイン前の質問も、滞在中のリクエストも。客室のQRから、ゲストの問い合わせを24時間・175言語でAIが自動対応。必要なときは、フロントがそのまま引き継げます。

客室にQRを貼るだけ/Webにコード1つ・アプリ不要・初期費用0円のフリープランあり

こんなお悩み、ありませんか?

ゲスト対応の「あるある」

🌙深夜・早朝のフロント対応に
人手が足りない
🌏外国人ゲストの多言語対応に
苦労している
🔁「Wi-Fiは?」「朝食は何時?」
同じ質問の繰り返し対応
☎️客室からの内線・問い合わせに
フロントが追われる

guAIdo が解決します

フロント対応を、AIにまかせる。

🗣️

175言語に自動対応

ブラウザの言語を自動認識し、ゲストの母国語で応対。訪日ゲストにも言葉の壁なくおもてなしできます。

🌙

24時間フロント代行

深夜・早朝の問い合わせもAIが即応答。人手のかかる夜間対応を軽減し、取りこぼしを防ぎます。

🚪

客室ごとの個別QR

部屋番号に紐づくQRを客室に設置。その部屋専用の案内やリクエスト受付ができ、各部屋対応も可能です。

🤝

必要なときは有人対応

込み入った要望やトラブルは、AIからフロント・スタッフへスムーズにバトンタッチできます。

📚

館内・周辺を正確に案内

アメニティ・大浴場・朝食・チェックアウト・周辺観光などを登録。FAQを超えた正確な案内を自動化。

📲

そのままスマホでアプリに

PWA対応でゲストはアプリ感覚で利用。アプリのインストールは不要、QRを読むだけで使えます。

こんな場面で活躍

予約から、チェックアウトまで。

客室で予約内容をスマホで確認する到着前のゲスト
チェックイン前

“What time is check-in?”

予約後の質問に母国語で即回答。到着前の不安を解消します。

客室の卓上に置かれたQRをスマホで読み取る様子
客室のQR

“What's the Wi-Fi password?”

アメニティ・大浴場・Wi-Fiなど、客室から多言語で即確認。

夜、浴衣姿で縁側からスマホを見る滞在中のゲスト
滞在中・夜間

“Any good restaurants nearby?”

周辺のおすすめや館内案内を、夜間でも自動でご案内します。

導入はかんたん

3ステップで、多言語のおもてなしがはじまる。

  1. 1

    館内情報を登録

    アメニティ・朝食・チェックアウト・FAQなど、よくある質問をナレッジに登録します。

  2. 2

    客室にQRを設置

    客室やロビーにQRを貼る、または公式サイトにJSコードを1つ追加するだけ。

  3. 3

    AIが自動対応スタート

    あとはAIが175言語で24時間応対。必要なときだけフロントが引き継ぎます。

料金プラン

まずは無料から。客室数に合わせて拡張。

全プラン共通:AIチャットボット/QRコード対応/ナレッジ管理/オペレーター連携/175か国語対応

フリー

¥0 /月

まずはここから

メッセージ
100
ナレッジ
50
客室/窓口
1
スタッフ
1
無料で始める

アドバンス

¥9,900 /月

客室数の多い宿に

メッセージ
5,000
ナレッジ
500
客室/窓口
10
スタッフ
10
このプランで始める

エンタープライズ

お問合せ

PMS・基幹システム連携も

メッセージ
応相談
ナレッジ
応相談
客室/窓口
応相談
スタッフ
応相談
相談する

※「客室/窓口」はチャット窓口(Room)数、「スタッフ」は対応オペレーター数に対応します。 客室ごとに個別の窓口を割り当てれば、部屋番号に紐づく案内も可能です。PMSや基幹システムとの連携、Difyカスタマイズはエンタープライズプランで対応可能です。

おもてなしを、
言葉の壁ごとなくす。

客室にQRを貼るだけで、あなたの宿は世界中のゲストにもっと優しくなる。
まずは無料のフリープランからお試しください。

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初期費用0円・アプリ不要・フリープランは月額¥0